Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Visionnaires by Mélissa Roux — Dernière mise à jour : juin 2026

Chez Visionnaires, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à être entièrement transparents sur leur traitement. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Article 1. Base Légale et Droit Applicable

La présente politique de confidentialité est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les bases légales du traitement de vos données sont les suivantes :

- Consentement : inscription à la newsletter ou communications marketing

- Exécution d’un contrat : prestation de service dans le cadre de l’accompagnement Visionnaires

- Obligation légale : facturation et conservation des pièces comptables

Article 2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Informations relatives à votre activité professionnelle

- Informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé)

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, procédez à un paiement ou échangez avec nous dans le cadre de l’accompagnement.

Article 3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

- Inscription et gestion de votre accès à l’accompagnement

- Traitement et suivi des paiements

- Envoi de communications liées à l’accompagnement (informations, mises à jour, contenu)

- Envoi de la newsletter (avec votre consentement)

- Statistiques d’utilisation du site à des fins d’amélioration

Article 4. Consentement

En utilisant nos services et en remplissant nos formulaires, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à : contact@melissaroux.com. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué antérieurement à ce retrait.

Article 5. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées par Visionnaires et ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, dans le cadre du fonctionnement du site, certaines données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants :

- Système.io : hébergement du site et gestion des paiements

- Google Analytics : mesure d’audience et statistiques de navigation (données anonymisées)

- Meta (Facebook / Instagram) : statistiques et, le cas échéant, ciblage publicitaire

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, conformes au RGPD.

Article 6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment :

- Chiffrement SSL pour toutes les transactions en ligne

- Accès aux données limité aux personnes habilitées

- Mises à jour régulières de nos systèmes et outils

Article 7. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

- Droit à la limitation du traitement

- Droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : contact@melissaroux.com, en joignant une copie d’un justificatif d’identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

Article 8. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de notre relation contractuelle, ou jusqu’au retrait de votre consentement pour les données traitées sur cette base.

Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables.

Article 9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de réaliser des statistiques d’audience. Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

L’utilisation de Google Analytics implique le dépôt de cookies de mesure d’audience. Pour vous opposer à ce suivi : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion : www.allaboutcookies.org

Article 10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à : contact@melissaroux.com afin de résoudre le différend à l’amiable.

En l’absence de réponse satisfaisante, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

Pour toute question : contact@melissaroux.com

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